Quanto ci vuole per andare online?
Di solito pochi giorni dal momento in cui riceviamo logo, foto e il calendario delle serate. Il pannello è subito pronto.
I miei clienti devono scaricare un'app?
No. Iscrizione alle liste, QR, menu e prenotazioni funzionano dal browser del telefono. Anche lo scanner della porta è una pagina web.
Cosa succede se alla porta non c'è campo?
Lo scanner continua a leggere i QR e salva gli ingressi; appena torna la rete li sincronizza da solo.
Posso usare il mio dominio?
Sì. Il sito può stare su un indirizzo del tuo locale, ad esempio www.ilmiolocale.it, con certificato di sicurezza incluso.
Chi aggiorna serate, foto e menu?
Tu o il tuo staff, dal telefono, in un minuto. Se preferisci, possiamo farlo noi.
Ci sono vincoli o commissioni?
Nessuna commissione su liste, ingressi in lista e prenotazioni senza acconto. Su prevendite e acconti pagati online c'è una piccola percentuale, indicata su ogni piano, e solo quando incassi; il cliente paga i diritti di prevendita, come su ogni biglietteria, e li vede prima di pagare. Il canone è mensile e puoi disdire quando vuoi.
I dati dei clienti di chi sono?
Tuoi. Puoi esportarli quando vuoi; noi li trattiamo solo per farti funzionare la piattaforma, su server in Europa.
Come funziona l'assistenza?
Dentro il pannello trovi la Guida, con solo le pagine del tuo ruolo e il pulsante «?» in ogni sezione. Se non basta, scrivi all'assistenza dal pannello, anche con uno screenshot: ti rispondiamo lì e per email. Per un problema durante una serata o il servizio scegli «Urgente» e la richiesta passa in cima.
Posso stampare il menu?
Sì. Dal pannello scarichi il menu in PDF nei colori del locale, A4 o A5 da tavolo, in italiano o con l'inglese, con gli allergeni numerati e il QR del menu digitale. C'è anche la scheda allergeni da tenere al bancone. Si crea sempre dal menu di adesso: cambi un prezzo e ristampi.
Ho un bar o un locale di giorno: Lite o Business?
Lite è per bar, caffè, bistrot e aperitivi: sito, pagina link, menu con QR, prenotazioni a fasce e Lavora con noi. Business serve a chi fa serate, con porta, liste, PR, tavoli e prevendite, e contiene già tutto Lite. Da Lite passi a Business con un clic, senza perdere dati.
Cos'è yolkyo?
È il social di giorno di Milano, il fratello di 4:00am: mostra chi è aperto adesso, a colazione, a pranzo e all'aperitivo. Ogni locale Lite ci compare da solo, con orari, foto, tavolo da prenotare e annunci di lavoro. Non devi fare niente in più e non costa niente in più.
Ho un locale di giorno e uno di notte: come funziona?
Un solo accesso: nel pannello passi da un locale all'altro. Ogni locale ha il suo piano (Lite per il bar, Business per il club) e arriva una fattura sola, con lo sconto dal secondo locale.
Novità · il social della notte
Le tue serate dove la gente cerca cosa fare stasera.
4:00am è il portale mobile dove i locali di Milano pubblicano serate, reel e storie. Chi lo usa entra nelle tue liste con un tocco: lo stesso QR, la stessa porta, gli stessi dati nel tuo pannello.